Gerne möchte unser Kundenservice deine Werte-Reklamation für dich überprüfen!
Bitten sende uns doch unter Angabe deiner Beschwerden und deiner Bestellnummer deinen Brillenpass oder deine augenärztliche Verordnung zur Prüfung deiner Daten einmal zu.
Bitte beachte, dass wir deine Wertegrundlage benötigen, welche du für die Bestellung deiner neuen Brille auf www.Brille24.de verwendet hast.
Der Brillenpass von Brille24 liegt uns in Kopie bereits vor, daher benötigen wir diesen nicht extra separat.
Bitte sende uns deine Unterlagen per E-Mail an kundenservice@brille24.de.
Nach anschließender Prüfung werden wir uns schnellstmöglich mit dir per E-Mail in Verbindung setzen, um den weiteren Ablauf zu klären.