Q: Brillen zuhause anprobieren

Bei Brille24 hast du die Möglichkeit, 4 Brillen bis zu 10 Tage lang zu Hause anzuprobieren. Du kannst dich in Ruhe von Freunden und Familie beraten lassen, um deine perfekte Brille zu finden. Wähle deine neue Brille aus einer exklusiven Auswahl unserer Brille24 Collection aus. Auch 50 ausgewählte Sonnenbrillen stehen für die Ansichtssendung zur Verfügung. Markenbrillen sind von diesem Service ausgeschlossen.

Question 1

Brillen zuhause anprobieren

Accepted Answer

Bei Brille24 hast du die Möglichkeit, 4 Brillen bis zu 10 Tage lang zu Hause anzuprobieren. Du kannst dich in Ruhe von Freunden und Familie beraten lassen, um deine perfekte Brille zu finden. Wähle deine neue Brille aus einer exklusiven Auswahl unserer Brille24 Collection aus. Auch 50 ausgewählte Sonnenbrillen stehen für die Ansichtssendung zur Verfügung. Markenbrillen sind von diesem Service ausgeschlossen.

Question 2

Wie funktioniert die Anprobe zu Hause?

Accepted Answer

Um unsere Brillen zu Hause anzuprobieren, kannst du dir bis zu 4 Modelle aussuchen und diese 10 Tage lang testen. Brillen, die für die Anprobe zu Hause verfügbar sind, erkennst du an dem „Ohne Tönung anprobieren“- Button in der Produktansicht. Über diesen Button kannst du 4 Brillen in deine kostenlose Anprobe-Box im Warenkorb legen. Wenn deine Wunschbrille nicht zur Anprobe verfügbar ist, hast du die Möglichkeit, die Brille regulär zu bestellen. Innerhalb von 30 Tagen ab den Versandtag gerechnet, kannst du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Um eine Anprobe-Box zu bestellen benötigst du noch keine Sehwerte. Die Brillen zur Anprobe kommen mit normalen Kunststoffgläsern ohne Sehstärke zu dir nach Hause. Wenn deine Brillenauswahl bei dir eingetroffen ist, kannst du dir 10 Tage Zeit lassen, um die Brillengestelle zu testen. Im Anschluss kannst du die Brillen mit dem beigelegten Rücksendeetikett an uns zurückschicken. Wenn du deine Wunschbrille gefunden hast, kannst du diese nun nach deinen individuellen Wünschen, wie Sehstärke oder Tönung, bei uns im Shop bestellen.

Question 3

Wie lange dauert der Versand und wie funktioniert der Rückversand der Brillen zur Anprobe?

Accepted Answer

Der Versand deiner Anprobe-Box erfolgt mit Standardversand aus unserem Logistikzentrum und dauert 2 bis 3 Werktage. Nach Erhalt kannst du deine Brillen zu Hause anprobieren. Nach spätestens 10 Tagen packst du die Brillen zurück in das Paket und verschließt es mit dem Klebestreifen auf der Innenseite. Den beigelegten Versandaufkleber bringst du auf dem Paket an. Nun kannst du das Paket in einer Filiale der DHL oder der Deutschen Post AG abgeben. Sind die Brillen wieder bei uns eingetroffen, kannst du dein Wunschmodell mit Sehstärke bestellen oder eine weitere Anprobe-Box zusammenstellen, wenn du deine neue Brille noch nicht gefunden haben solltest.

Question 4

Wie bestelle ich meine Wunschbrille mit Sehstärke?

Accepted Answer

Wenn du deine Wunschbrille gefunden hast, kannst du dich in deinem Kundenkonto einloggen und deine Ansichtsbestellungen öffnen. Nun wählst du deine Wunschbrille aus und gibst im Bestellprozess deine Sehwerte ein. Solltest du deine Sehwerte nicht kennen, kannst du einen professionellen Sehtest bei einem unserer Partneroptiker machen. Wähle deine gewünschten Brillengläser aus und schließe deine Bestellung ab. Auch wenn wir deine Brille individuell für dich anfertigen, bieten wir dir eine 30 tägige Geld-zurück-Garantie. So hast du einen ganzen Monat Zeit und kannst deine neue Brille zu Hause testen.

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