Ihr kurzer Draht zur neuen Brille

Online oder telefonisch: Sie entscheiden, wie Sie Ihre Brille bei Brille24 bestellen möchten.

Rund um die Uhr sind wir in unserem Online-Shop für Sie da. Am Telefon steht Ihnen unser freundliches Team der Bestellhotline montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr mit Rat und Tat zur Seite:

  • bei Fragen und Problemen mit der Online-Bestellung
  • für das telefonische Bestellen Ihrer neuen Brille

Schnell und bequem zur neuen Brille: Diese Infos sollten Sie bereithalten

Ihre neue Brille wird speziell für Ihre Bedürfnisse gefertigt. Dazu brauchen wir einige Informationen über Ihre Augen. Für Ihre telefonische Bestellung sollten Sie diese Dinge bereithalten:

  1. Ihren Brillenpass oder Ihre Brillenverordnung
  2. Uns interessieren insbesondere Dioptrien, Zylinder, Achse und Augenabstand (PD-Wert). Diese Werte brauchen unsere Optiker zum Schleifen Ihrer Gläser.
  3. Das gewünschte Brillenmodell (Name und Farbe). Sie können in unserem Online-Shop aus über 500 Modellen wählen.
  4. Gegebenenfalls Linsenform: Bei randlosen oder Halbrand-Brillen können Sie bei manchen Modellen zwischen verschiedenen Linsenformen wählen. Entsprechende Hinweise finden Sie beim jeweiligen Modell im Online-Shop.
  5. Gegebenenfalls die Tönung der Gläser. Sie können alle Brille24-Modelle mit getönten Gläsern bestellen. Mehr zur Tönungsfarbe und -intensität erfahren Sie hier.

Schnell geklärt: Sie haben Fragen?

Gerade als "Erstbesteller" hat man Fragen. Verständlicherweise. Deshalb haben wir für Sie "Häufig gestellte Fragen" - auch FAQ genannt - zusammengestellt. Mit zwei Mausklicks finden Sie so Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Das geht sogar noch schneller als zu telefonieren. Schauen Sie doch mal rein!

Bestellhotline

Montag bis Freitag: 9 bis 18 Uhr

0441 - 233 699 12
(Ortstarif der dt. Telekom; über Mobilfunknetze ggf. teurer)

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