Häufig gestellte Fragen zum Thema Kundenservice

 

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Sie können jeden Newsletter abbestellen, indem Sie in "Mein Konto" den Link zu Newsletter abonnieren oder abbestellen anklicken. Im folgenden Fenster geben Sie die Sicherheitsabfrage und ihre E-Mail Adresse ein und markieren den Punkt "austragen". Mit einem Klick auf den Senden-Button bestellen Sie den Newsletter ab. Gerne können Sie auch eine E-Mail an den Kundenservice schreiben mit der bitte den Newsletter abzubestellen.

 

Wo kann ich meine Kundendaten einsehen und ändern?

Nachdem Sie sich über den Anmelden-Button angemeldet haben, können Sie unter "Mein Konto" ihre Kundendaten einsehen und ändern.

 

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Schade, dass Sie nicht mehr Kunde bei uns sein möchten!
Natürlich können wir Ihr Kundenkonto für Sie löschen.

Dazu schreiben Sie uns bitte eine formlose E-Mail an
kundenserviceatbrille24.de

Unser Kundenservice wird Ihre Daten dann unverzüglich und vollständig entfernen. Wenn Sie mögen, geben Sie uns doch gleich ein paar Anregungen! Wir sind an Ihrer Meinung stets interessiert und möchten Ihren Wünschen auch in Zukunft gerne Beachtung schenken.

 

Meine Frage wird nicht durch die FAQs beantwortet! Was kann ich tun?

Sollten Sie eine Frage haben, die durch unsere FAQs nicht beantwortet werden konnte, so steht Ihnen unserer Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite.

 

*) Preis für Einstärkenbrille in Ihrer Sehstärke, als Gleitsichtbrille 149,90 Euro oder Angebotspreis jeweils zzgl. 5,00 € Versand. Bei Einfuhren aus Nicht-EU-Ländern mit einem Transaktionswert von mehr als 22,00 € fällt Einfuhrumsatzsteuer an.
Ggf. erhobene Einfuhrumsatzsteuer wird dem Kunden erstattet.