Häufig gestellte Fragen zum Thema Bezahlung

• Wie kann ich meine Brille bei Brille24 bezahlen?
• Wie funktioniert die Paypal Zahlung?
• Meine Zahlung über die Kreditkarte / über Paypal hat nicht funktioniert
• PayPal-Zahlung bei Brille24
• Ist auf meiner Rechnung die Mehrwertsteuer ausgewiesen?

Folgende Zahlungsmethoden sind bei Brille24 zugelassen:

Vorkasse

Bei einer Überweisung dauert der Geldeingang 2 bis 3 Tage (Auslandszahlungen ggf. länger) Im Anschluss des Bestellvorganges bekommen Sie eine Zusammenfassung der Bestellung, sowie die Informationen zur Vorkasse. Ihre Bestellung wird von uns bearbeitet, sobald Ihre Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist

Bitte überweisen Sie uns den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung bei Wahl von Vorkasse immer auf folgendes Konto:

Commerzbank AG Oldenburg
Konto: 554099200
BLZ 28040046
Inhaber: Brille24 GmbH

Für Zahlungen aus dem Ausland:
IBAN: DE78280400460554099200
BIC: COBADEFFXXX

Verwendungszweck: WP-(Ihre Bestellnummer)

Wichtig: Die korrekte Angabe des Verwendungszwecks ist erforderlich, da es sonst zu Verzögerungen kommen kann.

PayPal

Mit PayPal können Sie einfach, sicher und schnell Ihre Einkäufe bezahlen.

Einfach: Bezahlen mit nur 2 Klicks, ohne Eingabe von Bank- oder Kreditkartendaten (Ihr PayPal-Konto muss nur einmalig eingerichtet werden).

Schnell: Es kann in der Regel innerhalb von 24 h mit der Produktion Ihrer Brille begonnen werden.

Sicher: Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für Käufer ist das Bezahlen mit PayPal übrigens immer kostenlos.

So einfach und schnell funktioniert die Zahlung mit PayPal: Nach Auswahl der Zahlungsart "PayPal" und Absenden Ihrer Bestellung werden Sie automatisch zum sicheren Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Bitte loggen Sie sich ein, sofern Sie bereits ein PayPal-Konto haben. Anderenfalls klicken Sie auf "Konto einrichten" und folgen den Anweisungen.

Durch die abschließende Bestätigung Ihrer PayPal-Zahlung wird der Betrag umgehend gut geschrieben und innerhalb von 24 h auf Ihre Bestellung gebucht. Weitere Informationen zur Sicherheit von PayPal erhalten Sie aktuell auf www.paypal.de.


Kreditkarte (Anbieter Ogone)

Sicher: Zu Ihrer und unserer Sicherheit haben wir uns entschlossen, Kreditkartenzahlungen über den Payment Service Provider (PSP) Ogone abzuwickeln, um somit ein Maximum an Sicherheit zu gewährleisten.

Schnell: Es kann in der Regel innerhalb von 24 h mit der Produktion Ihrer Brille begonnen werden.

Nach Auswahl der Zahlungsart "Kreditkarte" und Absenden Ihrer Bestellung werden Sie automatisch zum Zahlungsformular von Ogone weitergeleitet. Dort werden Sie dann aufgefordert Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Nach Abschluss der Zahlung werden Sie auf unsere Website zum Abschluss der Bestellung zurückgeleitet.

PayPal ist ein Online Dienst, der den Zahlungsverkehr für Onlineshops abwickelt.  Sollte eine Zahlung per Kreditkarte oder PayPal einmal nicht geklappt haben, können Sie diese manuell nachholen. Hierzu loggen Sie sich bitte in unserem Shop ein und lassen sich Ihre noch offene Bestellung unter "Mein Konto" anzeigen. Auf der folgenden Seite finden Sie neben den Details Ihrer Bestellung zwei Buttons ("Mit PayPal bezahlen" und "Mit Kreditkarte bezahlen"), die Sie betätigen können. Sie werden dann automatisch weitergeleitet.

PayPal ist ein Online Dienst, der den Zahlungsverkehr für Onlineshops abwickelt. Wahrscheinlich haben Sie schon bei anderen Shopbetreibern etwas bestellt und auch Online bezahlt.

Sobald Sie also die Bestellung getätigt, werden Sie direkt nach der Bestellung auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort müssen Sie sich in Ihrem PayPal-Konto einloggen und die Zahlung bestätigen. Der Verkäufer erhält das Geld innerhalb von Sekunden.

Wenn Sie kein PayPal-Konto besitzen, müssen Sie sich ein Konto anlegen. Sowohl das Registrieren als auch das bezahlen mit PayPal ist übrigens immer kostenlos. PayPal bietet die Möglichkeit, dass Sie mittels einer Lastschrift bezahlen können. Auch hier müssen Sie uns nicht Ihre Bankdaten übermitteln. Einmal bei PayPal abgegeben, müssen Sie diese Angaben kein zweites Mal mehr machen.

Bitte weisen Sie eine Paypal-Zahlung an folgende E-Mail-Adresse an:

payment@brille24.info

und geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer (WP-Bestellnummer) an.

Die Rechnung/Zollinformation, die der Brille beigefügt ist, weist lediglich den Warenwert der Brille und die Portokosten aus. Die Servicekosten der Brille24 und die Mehrwertsteuer ist dort nicht ausgewiesen. Sie erhalten jedoch eine Rechnung als PDF im Anhang der Versandbestätigungsmail. Dort  sind dann auch die Servicekosten der B24 sowie die Mehrwertsteuer hinterlegt.